Servicemedewerker Schade

Als Servicemedewerker Schade heb jij een essentiële rol binnen de schade afdeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je luistert actief naar de klant, registreert en beoordeelt de schadeclaims op volledigheid en complexiteit, en op basis hiervan beslis jij hoe de schade het beste afgehandeld kan worden. Telefonisch door jou of bij complexere schades draag je deze warm over aan een betreffende collega. Je communiceert helder en duidelijk met alle betrokken partijen om ervoor te zorgen dat er geen onduidelijkheden of vertragingen ontstaan.

Op deze manier krijgt de klant de beste service en dat is waar wij voor staan!

Wat vragen wij?

• MBO+ werk- en denkniveau
• In het bezit van WFT basis incl. Permanent actueel (of motivatie om deze te behalen)
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse taal
• Kennis van systemen is een pré

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week
• Een dienstbetrekking voor bepaalde tijd dat, wanneer het van twee kanten bevalt, verlengd zal worden met een vast dienstverband
• Een goed salaris
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
• Mogelijkheid voor thuiswerken
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, ANW-hiaat verzekering, arbeidsongeschiktheidsverzekering en reiskostenvergoeding
• Andere interessante personeelsvoordelen, zoals korting op een fitnessabonnement en een fietsregeling
• Gezellige kwartaalborrels om informeel met alle collega’s samen te komen
• Werken binnen een leuk team waar ruimte is voor eigen inbreng en initiatief
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband

Solliciteren?

Is deze baan op jouw lijf geschreven? Vul dan het sollicitatieformulier in op deze pagina.

Wanneer je bij ons komt werken, voeren we naast de sollicitatiegesprekken voorafgaand aan je dienstverband een screening uit. We trekken dan referenties na en vragen jou om een Verklaring Omtrent het Gedrag. Een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Wendy van Seggelen – 06-81189236.